Nicht erst seit Wannacry beschäftigt sich die Bahn mit den Alternativen bei Systemausfällen. Manche waren total überrascht, als Wannacry die Anzeigetafeln der Bahn zum Absturz brachten und waren völlig aufgeschmissen, wie sie denn jetzt an Abfahrts- und Ankunftszeiten kommen können. Die meisten schauten verzweifelt in ihre Bahn-App. Dabei hat die Bahn schon früher ohne Anzeigetafeln und Bahn-App funktioniert und die Kunden konnten sich trotzdem über die korrekten Zeiten und Gleise informieren: In jedem Bahnhof hängen große Abfahrtstafeln in Weiss und Gelb, eine für Abfahrtszeiten und eine für Ankunfszeiten. Die Bahn hat damit absichtlich oder nebenbei eine Risikobetrachtung gemacht und damit vorgesorgt.

Gefährdung:
Kompletter Ausfall des Netzwerks oder defekt der Anzeigetafel

Ursache:
Schäden durch Wetter, Stromausfall, Hackerangriff

Gefährdungssituation:
Kunden wissen nicht, wann ihr Zug abfährt und auf welchem Gleis, großes Durcheinander auf dem Bahnhof

Schaden:
wütende Kunden

Maßnahme:
Aufstellen von analogen Anzeigetafeln (Ausdrucken der Abfahrts- und Ankunfstpläne), unterschiedliche Farben zur leichteren Orientierung

Damit hat die Bahn es vorgemacht, wie es auch in einem Krankenhaus ablaufen könnte. Ein Defekt im digitalen Kalender? Als Maßnahme könnte man morgens immer den aktuellen Tag ausdrucken und bereitlegen. Kein Zugang zum Patientenarchiv? Zu Tagesbeginn (oder am besten den Abend vorher) die entsprechenden Dateien herunterladen (lassen) und lokal bereitstellen, eventuell sogar den letzten Befund ausdrucken.